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Products近期,江西客戶來我司學習數字式局部放電檢測系統的操作過程。
局部放電檢測系統(局放儀)由三大模塊構成:信號處理模塊,隔離模塊,采集處理模塊。根據系統連接圖,檢測阻抗將局部放電信號檢出并送到信號處理模塊,信號處理模塊完成將局部放電信號整理、放大、整形等功能后將局部放電信號送往隔離模塊,隔離模塊將計算機采集處理模塊和信號處理模塊隔開,防止它們之間互相干擾,后由采集處理模塊完成對局部放電信號的采集、處理、分析和顯示。
江西客戶在我司購買了一套數字式局部放電檢測系統,為了能更好的熟練使用設備,他們特地安排了幾名工作人員來我司學習產品的操作過程,我司質檢部的技術人員全程陪同,為他們做技術指導,以及技術培訓,詳細、耐心的解答他們的各種疑問。
首先,我司技術人員將整套儀器的操作過程為客戶演示一遍,在演示的過程中詳細地講解每個步驟的原理,對于客戶有疑問的環節,技術員便停下操作,耐心地講解,直到客戶理解為止,完整的模擬操作演示完成。后,客戶要求自己動手操作一遍,以鞏固學習成果,在客戶操作的過程中,我們的技術人員會提醒客戶在實操中的相關注意事項。
我們的儀器輕巧便捷,便于攜帶,而客戶此次是驅車前來,故他們培訓完后就希望將儀器帶回去使用。于是車間工作人員迅速將產品裝箱打包交到客戶手中,他們對于我們提供的服務,以及專業的態度非常贊賞。整個培訓過程順利完成。充分滿足客戶的需求,一直是我們努力追求的目標。